awesome-agent-skills 上游索引 已審核 CC-BY-NC-SA-4.0

Customer Journey MAP Skill

Map customer experience across touchpoints 使用 the NNGroup framework。

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逐篇公開審查紀錄

桌面審查結論

原始內容輔助審查 · 信心 high

customer-journey-map 已通過四項桌面門檻。實用性評為 high：內容包含可操作流程與具體範例，能降低查找規則、重建步驟或漏掉檢查項的成本。

工作與觸發邊界、完整內容、來源授權依賴，以及安全測試方式均可確認；保留為已審核，但不占固定 30 席。

它完成什麼工作
Create a customer journey map across stages, touchpoints, actions, emotions, and metrics. Use when diagnosing a broken experience or aligning a team on the full customer flow.
實質幫助
高 — 內容包含可操作流程與具體範例，能降低查找規則、重建步驟或漏掉檢查項的成本。
應該啟用
  • 任務明確需要：Create a customer journey map across stages, touchpoints, actions, emotions, and metrics. Use when diagnosing a broken experience or aligning a team on the full customer flow.
不該啟用
  • 需求不屬於「customer-journey-map」的工作範圍，或只是名稱相近但交付物不同。
  • 無法提供必要輸入、適用技術棧或可隔離的測試環境。
  • 任務要求直接執行 financial 外部動作，且沒有 dry-run 或人工確認。
輸入
  • 工作簡報、受眾、素材、語氣與交付限制
輸出
  • 符合限制的「customer-journey-map」草稿或可直接修改的成品
工作與觸發邊界 通過 原始 description 說明主要動作，並在內容中界定使用時機。 內容與必要附檔 通過 已取得 359 行原始 SKILL.md，並核對 0 個明示的 scripts/references/assets 路徑。 來源與授權 通過 已從原始來源取得內容雜湊 338ed5dd93a9…，並找到上游 CC-BY-NC-SA-4.0 授權依據。 安全實測能力 通過 可用合成輸入與 dry-run 審查輸出；測試時必須阻擋 financial 類外部動作。

來源、授權與依賴

來源：原始來源：https://github.com/deanpeters/Product-Manager-Skills/tree/main/skills/customer-journey-map；於 2026-08-08T15:34:07.434Z 取得 359 行，SHA-256 338ed5dd93a9b804ff795f665a88b2e6577c35105e71cbf86d42034be53de957。

授權：本館 README 的正式授權章節與 catalog 欄位採 MIT；但此上游來源檢出 CC-BY-NC-SA-4.0。兩者適用範圍不同，公開頁保留衝突警示，引用或再散布前仍須遵守上游標示。

依賴：原文明示依賴：** References `skills/proto-persona/SKILL.md`, `skills/jobs-to-be-done/SKILL.md`, `skills/problem-statement/SKILL.md`

快照：開啟審查來源 · 359 行 · SHA-256 338ed5dd93a9… · 2026-08-08T15:34:07.434Z

安全測試邊界

使用合成、非敏感的工作簡報、受眾、素材、語氣與交付限制，只評估符合限制的「customer-journey-map」草稿或可直接修改的成品；不連線到正式環境，不提交或發布結果。

  • 不得在測試中直接執行 financial 類外部動作

這是可安全執行的測試方案；只有固定 30 席推薦 Skill 另有三類實測通過證據。

價值證據

  • 359 行內容、12 個主要小節
  • 9 個程式碼區塊、8 個編號步驟、0 個檢查項

限制

桌面審查未發現額外限制；仍不等同推薦或正式環境保證。

相鄰或重疊項目：awesome-agent-skills-phuryn-customer-journey-map

審查：Codex（逐篇來源桌面審查） · 2026-08-08

啟用時機

當你需要Map customer experience across touchpoints 使用 the NNGroup framework時使用。

適合使用情境

  • 需要Map customer experience across touchpoints 使用 the NNGroup framework。
  • 想使用 deanpeters/customer-journey-map 這類已整理好的 Agent Skill，而不是從零撰寫 prompt。
  • 需要從 awesome-agent-skills 索引快速找到 Product Manager Skills by Dean Peters 相關 Skill。

Skill 檔案

  • awesome-agent-skills README catalog entry

工作流程

  1. 先開啟原始來源，確認該 Skill 的安裝方式、支援工具與限制。
  2. 把 Skill 放到對應 agent 或 IDE 的 skills 目錄。
  3. 用一個小型真實任務測試 Skill 是否會在正確時機啟用。
  4. 確認輸出符合原始 Skill 的工作契約，再匯入日常工作流。

使用注意事項

  • 這筆是 awesome-agent-skills 的索引項，本 workspace 未包含完整 SKILL.md。
  • 實際安裝前請回到原始來源確認最新內容、授權與目錄結構。

來源

來源頁標題：Customer Journey MAP Skill

來源識別名稱：deanpeters/customer-journey-map

Map customer experience across touchpoints using the NNGroup framework

software-engineering-prompt-repos/awesome-agent-skills/README.md

開啟來源

這個 Skill 在做什麼

Map customer experience across touchpoints 使用 the NNGroup framework。這筆資料來自 awesome-agent-skills 的索引清單，原始專案是 deanpeters/customer-journey-map。

為什麼值得收錄

它屬於 Product Manager Skills by Dean Peters 相關的 Agent Skill，可作為尋找、安裝或評估同類 Skill 的入口。因為來源 repo 本身沒有把完整 Skill 檔案放在本地，所以此頁保留 catalog 資訊與原始連結，避免把索引項誤認為完整 SKILL.md。

來源 Skill

這筆資料來自 awesome-agent-skills 的上游索引清單；本 workspace 沒有下載完整 SKILL.md。請開啟來源連結檢視或安裝原始 Skill。

開啟原始 Skill